Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Lumière Divine

Le site Lumière Divine respecte la vie privée de ses utilisateurs.
Les données collectées (nom, prénom, email, informations de commande) sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et livrer les commandes,

  • Gérer la relation client,

  • Proposer des contenus adaptés (ebooks, newsletters si inscription volontaire).

Aucune donnée n’est vendue ni partagée avec des tiers.
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses informations personnelles en écrivant à : divinalumiere8@gmail.com.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

3. Politique de Remboursement

(à créer sur une page “Politique de remboursement”)

Politique de Remboursement – Lumière Divine

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement après l’achat.
Ainsi, aucun remboursement ne pourra être effectué après la livraison d’un ebook, PDF ou produit digital.

En cas de problème technique empêchant le téléchargement ou l’accès au fichier, Lumière Divine s’engage à renvoyer le produit ou à trouver une solution adaptée.